ARRHES
Toute réservation sera considérée comme ferme et définitive à réception de votre confirmation écrite (e-mail ou courrier) accompagnée d’arrhes. Le montant des arrhes à verser par chambre réservée est équivalent au montant d’une nuitée. Les arrhes seront déductibles à la fin du séjour.

ANNULATION OU MODIFICATION
Toute annulation ou modification de réservation doit nous être confirmée par écrit (e-mail ou courrier).
Pour toute annulation ou modification jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée prévue, le montant total des arrhes vous sera remboursé.
Pour toute annulation ou modification moins de 15 jours avant la date d’arrivée prévue, le montant total des arrhes sera conservé à titre d’indemnité.

NON PRÉSENTATION (NO SHOW)
En cas de non-présentation (No Show), le montant total des arrhes sera conservé à titre d’indemnité.

SÉJOUR ECOURTÉ
Pour toute interruption de séjour avant la date de départ prévue, le montant total des arrhes sera conservé à titre d’indemnité.

ARRIVÉE
Nous ferons tout notre possible pour que votre chambre soit prête dans les meilleurs délais.
Cependant, nous n’accepterons aucune arrivée avant 15 heures ou après 21 heures.

DÉPART
Nous vous remercions de libérer votre chambre avant 11 heures.